Zappos

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Zappos la tienda de zapatos que hizo rico a más de uno
 

Zappos es una de las tiendas online con más exito en el ámbito internacional, el caso de éxito ideal para los que tienen o quieren una Ecommerce ( Tienda Online ). Se dedican a vender zapatos y complementos unicamente por internet.

Su éxito reside en la maravillosa atención al cliente 24h , envíos gratuitos, rapidez y sencillez de su pagina web.

En menos de un año y medio han incrementado sus seguidores en un ·27 %
 

Reto

Convertirse en una de las tiendas lideres de Venta en el mundo de Zapatos y complementos.

Solución

Diseñar un Plan de gestión de empresa de acuerdo con las necesidades de una Ecommerce lider en internet sin tiendas fisicas ni estructura, donde el medio de comunicación principal fuera Twitter , tanto para empleados como clientes.

Resultados

En poco tiempo Zappos se convierte en uno de los grande lideres del mercado , siendo la empresa que más seguidores tiene de Twitter sin ser de Comunicación,más del 25 % de las compras se realizan a través de twitter , tal ha sido el exito de Zappos que ha sido adquirido por Amazon por 88 Millones de dolares.

25% Compra Redes

2.79 M de Seguidores

472% ROI último año

Zappos

El éxito de cualquier negocio reside en tener una buena estructura y un buen plan de Marketing

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